DATA & SECURITY
必要なデータだけを、
必要な範囲で。
法人向けサービスとして、分析に必要なアクセスとデータを最小限にすることを基本方針とします。
1. 最小権限
GA4・Google Search Console等は、業務遂行に必要な範囲の権限を原則とします。管理者・所有者権限を当然の前提にはしません。
2. 顧客データ
分析・改善提案に必要な情報だけを取り扱います。目的外での利用を前提とせず、不要な個人情報や機密データの共有を求めない設計とします。
3. 外部AI / API
外部AIやAPIを利用する場合は、提供内容・データの性質・契約条件を踏まえて利用範囲を判断します。顧客固有の機密情報を無条件に外部サービスへ投入する運用は行いません。
4. 契約終了時
契約終了後は、継続業務に不要となったGA4・Search Console等のアクセス権を削除・返却する運用を前提とします。
5. 自社基盤
MOBEAでは、複数事業の分析・運営とAI-BPOを支える内部基盤TBOSを構築しています。社内では見込み客・案件・権限の記録、GSC・GA4データ取得、社内診断レポートの保存を実際に運用しています。顧客への納品は人間の確認後に行います。
6. 権限例
Google Analytics 4には閲覧者・アナリスト・編集者・管理者などのロールがあり、Search Consoleにも制限付きユーザー・フルユーザー・所有者があります。実務に不要な高権限を要求しないことを基本とします。
※具体的なアクセス方法・保存期間・外部サービス利用範囲は、契約条件と対象業務に応じて個別に明示します。